我国首部有关建材家居市场国内贸易行业标准,由国家商务部批准并发布的《招商制建材家居市场建设及管理技术规范》(以下简称《规范》(SB/T10397-2005 ),已于今年十月一日起开始实施。
《规范》规定了市场硬件建设的基本要求和开业技术要求,消防安全要求,招商管理要求,经营管理要求和服务管理要求等。它涵盖了市场从选址、规划设计、招商、开业,到市场经营管理,售后服务整个过程,是招商制建材家居市场建设和管理的规范性文件。
《规范》的实施,对于规范招商制建材家居市场的硬件建设和经营管理行为,提高招商制建材家居市场经营管理水平和服务水平,保护消费者和经营者的合法权益,推动市场标准化建设,将会发挥重要作用。 |